亿虎传真接收大师常见问题

   1.下载的安装程序,为什么会提示不能安装信息(如非win32程序)?
     这是可能在下载过程中不完整下载造成的(如断线或其他网络等原因).您可以重新进行下载后再安装.
   2.亿虎传真接收大师有什么用途?
     亿虎传真接收大师是基于MODEM(调制解调器)通过普通电话线路方式进行传真接收程序, 专为无纸化办公与现代商务服务。
   3.如何开始使用亿虎传真接收大师?
     运行亿虎传真接收大师后,按下[自动]即可开始自动接收传真。
   4.为什么我不能接收传真?
     首先、确认您的MODEM支持传真指令。
     第二、请检查电话线正确接在MODEM的LINE口上。
     第三、检查接入MODEM的电话线路上是否并联有传真机等设备,如有,请将其接在MODEM的PHONE口。
   5.如何知道我的MODEM是否能够支持亿虎传真接收大师?
     请进入WINDOWS控制面板内的调制解调器,诊断一下,其中有一条诊断指令AT+FCLASS=?,如果是1,2,2.0,相应就表示其支持CLASS1,CLASS2,CLASS2.0传真指令集。亿虎传真接收大师支持CLASS1/CLASS2/CLASS2.0等多种传真标准。
   6.各个接收的小图标的颜色代表什么?
     蓝色--发送成功、红色--发送失败、灰色--已浏览。
   7.我碰到问题无法解决,该怎么办?
     如果您碰到问题无法解决,首先从亿虎网站下载最新的升级版,如果问题继续存在,请与我们联系,亿虎软件工程师们很乐意帮助您!